Загрузка ...Букмекерские конторы TonyBet и Betsafe урегулировали жалобы своих клиентов
Чуть более двух недель назад клиент букмекерской компании TonyBet обращался с жалобой на своего оператора, который не может с 1 декабря 2015 года вывести его 900 фунтов. Стало известно, что к настоящему времени жалобы игрока полностью рассмотрели и урегулировали данный вопрос.
Жалоба содержала следующее: «Я обращался в администрацию компании TonyBet множество раз, написав им о том, что платежа до сих пор не получил. Также я объяснил, что средства должны были поступить только на мой счет. Вместо того чтобы сделать оплату, они закрыли доступ к счету, не вернув мне ни первоначальный депозит, ни мой выигрыш».
На данный момент клиент подтвердил, что все средства ему выплатили, к тому же ему прислали уведомление, что задержка произошла по вине банковской организации, поэтому в регламентируемые сроки средства и не поступили на счет. Удивительным является тот факт, что проблему удалось решить только после того, как жалоба получила огласку, и это уже не единичный случай.
Интересный случай случился с клиентом букмекерской конторы Betsafe. На прошлой неделе игрок подал жалобу, что его лишили денег после телефонного разговора с представителями оператора. После проведения расследования представитель букмекерской компании Betsafe говорит, что игрок, вероятнее всего, предоставил неверные реквизиты оператору.
Дело в том, что пострадавшая девушка призналась, что пройти телефонную проверку ей не удалось. Она заявила в телефонном разговоре, что не имеет личного счета на сайте букмекерской конторы Betsafe. Это было сделано потому, что в акценте собеседника она заподозрила мошенника, поэтому намеренно заявила об отсутствии учетной записи. Если спор не решат в ее пользу, то она собирается подать заявление и в регулятор лицензирующего букмекера.
В Betsafe отправили запрос, чтобы предоставили копию записи данного разговора, чтобы понять, действительно ли клиента могла иметь трудности или подозрения в отношении своего собеседника.
Betsafe сообщает, что своего решения менять не будет, ведь игрок лично контролирует свой счет, а на вопросы относительно сделанных ставок и других деталей счета, ответить не смог. Копию разговора букмекер пока еще не предоставил.
«Обе забьют» – это сегодня одна из наиболее популярных ставок, поскольку она предлагает простой бинарный выбор, в то время, как данные показывают равномерное распределени
Многие из вас, уважаемые игроки, очень редко задумываются, что такое тотал 2,25, 2,75, 3,25 и так далее, а ведь эти исходы в некоторых случаях могут вам принести немыслим
Данная информационная статья наверняка порадует множество игроков беттинга, любящих ставки на фору. Начну с вводной, так как некоторые могут и не понимать что такое ф
К такому виду спорта, как бокс, за последние десятилетия наблюдается очередной всплеск интереса. В то время как многие люди стали новыми поклонниками технически и физич
Как известно, котировки букмекерских контор подобны весам, склоняются в ту сторону, где имеется преимущество и чаще всего рассматривая видимое превосходство не относящее
Теория доходности ставок на аутсайдера в футболе Многие игроки считают, что делать ставки на аутсайдеров в футболе очень выгодно... При этом они руководствуются и исх
По всему миру смешанными боевыми искусствами интересуется огромное количество людей. Зрелищность этого вида спорта состоит в том, что представители разных стилей могут со
Букмекерские конторы регулярно конкурируют между собой, и что бы быть лучше конкурента, кроме коэффициентов следует выделяться другими сервисами и разнообразием предл
В Европе уже более недели открыто зимнее трансферное окно. Но пока что клубы не особенно балуют громкими сделками, да и в целом давно замечено, что они редко идут на серь
По мнению некоторых экспертов, в Украине произошел настоящий «прорыв» в игорном бизнесе, который был легализирован в конце 2020 года и уже начал приносить свои плоды в
