Прогнозы
НОВОСТИ СПОРТА БУКМЕКЕРЫ БИЗНЕС ИНТЕРВЬЮ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ ШКОЛА БЕТТИНГА ПРОГНОЗЫ КОНКУРСЫ

Букмекерские конторы TonyBet и Betsafe урегулировали жалобы своих клиентов

Букмекерские конторы TonyBet и Betsafe урегулировали жалобы своих клиентовЧуть более двух недель назад клиент букмекерской компании TonyBet обращался с жалобой на своего оператора, который не может с 1 декабря 2015 года вывести его 900 фунтов. Стало известно, что к настоящему времени жалобы игрока полностью рассмотрели и урегулировали данный вопрос.

Жалоба содержала следующее: «Я обращался в администрацию компании TonyBet множество раз, написав им о том, что платежа до сих пор не получил. Также я объяснил, что средства должны были поступить только на мой счет. Вместо того чтобы сделать оплату, они закрыли доступ к счету, не вернув мне ни первоначальный депозит, ни мой выигрыш».

На данный момент клиент подтвердил, что все средства ему выплатили, к тому же ему прислали уведомление, что задержка произошла по вине банковской организации, поэтому в регламентируемые сроки средства и не поступили на счет. Удивительным является тот факт, что проблему удалось решить только после того, как жалоба получила огласку, и это уже не единичный случай.

Интересный случай случился с клиентом букмекерской конторы Betsafe. На прошлой неделе игрок подал жалобу, что его лишили денег после телефонного разговора с представителями оператора. После проведения расследования представитель букмекерской компании Betsafe говорит, что игрок, вероятнее всего, предоставил неверные реквизиты оператору.

Дело в том, что пострадавшая девушка призналась, что пройти телефонную проверку ей не удалось. Она заявила в телефонном разговоре, что не имеет личного счета на сайте букмекерской конторы Betsafe. Это было сделано потому, что в акценте собеседника она заподозрила мошенника, поэтому намеренно заявила об отсутствии учетной записи. Если спор не решат в ее пользу, то она собирается подать заявление и в регулятор лицензирующего букмекера.

В Betsafe отправили запрос, чтобы предоставили копию записи данного разговора, чтобы понять, действительно ли клиента могла иметь трудности или подозрения в отношении своего собеседника.

Betsafe сообщает, что своего решения менять не будет, ведь игрок лично контролирует свой счет, а на вопросы относительно сделанных ставок и других деталей счета, ответить не смог. Копию разговора букмекер пока еще не предоставил.

Рекомендуем: Сделать ставку в букмекерской конторе Леон

Комментарии (Нет) / Прокомментировать

Сделать ставку в букмекерской конторе TitanBet

Комментарии: Нет

Добавление комментария

Ваше имя:
E-mail:
Комментарий:
Внимание: Не следует отправлять свой комментарий повторно, пожалуйста, дождитесь завершения модерации.
≡ Рекомендуем:
Пари-Матч запустила официальный сайт для интерактивных ставок в России

Пари-Матч запустила официальный сайт для интерактивных ставок в России

Список лицензированных в России букмекерских контор, которые имеют право принимать интерактивные ставки (через интернет) пополнился еще одним известным букмекером. Как известно, компания

БК Леон объявила о начале приема интерактивных ставок

БК Леон объявила о начале приема интерактивных ставок

На сайте букмекерской конторы Леон было подтверждено, что компания начала прием интерактивных ставок. «Букмекерская контора Леон с радостью объявляет о начала приема на своем официальном сайте

С кем сыграют российские клубы вы квалификации еврокубков

С кем сыграют российские клубы вы квалификации еврокубков

После завершения последних матчей Лиги Европы были определены команды соперники «Зенита» и «Краснодара» и в целом они не вызывают особенных опасений, поскольку все беттинг-эксперты высказались за

Как распределятся места по-итогам сезона в Чемпионате России

Как распределятся места по-итогам сезона в Чемпионате России

Всех болельщиков и беттеров интересует, кто станет Чемпионом России, но ещё больше их интересует, как распределяться места в еврокубках, ведь текущий сезон даёт возможность удивить Европу ещё одной

Поступления в бюджет РФ от азартных игр превысили запланированный рубеж в двое

Поступления в бюджет РФ от азартных игр превысили запланированный рубеж в двое

Как сообщила Счётная палата РФ, по итогам 2016 года поступления в бюджет от проведения азартных игр составило практически пол миллиарда рублей. Если брать сухие цифры, то поступления от проведения

«Спартак» Москва интересуется форвардом сборной Германии

«Спартак» Москва интересуется форвардом сборной Германии

Футбольный клуб «Спартак» продолжает искать усиления перед стартом Лиги Чемпионов, однако по-настоящему трансферной активности команда на рынке не проявляет, чем сильно удивляет беттинг-экспертов

Полная лента новостей