Fonbet и BetMotion не выплачивают клиентам выигрыши
Клиент букмекерской компании Фонбет подал жалобу в один популярный портал, который специализируется на разрешении споров между операторами азартных игр и их игроками.
На сайте букмекера клиент зарегистрировался 30 декабря 2015 года. Сразу же он внес депозит на 1000 долларов через электронную систему WebMoney. В течение двух суток ему удалось выиграть 4646 долларов, после чего букмекерская контора решила урезать игроку сумму максимальной ставки до 30 долларов.
Известно, что Fonbet или другая букмекерская контора по своему усмотрению имеет право урезать максимальный лимит ставок. Исключениям являются лишь случаи выполнения клиентом обязательств по бонусам. В некоторых случаях размер ставки зависит от того, в какие сроки игрок сможет отыграть бонус.
Тем не менее, главная суть жалобы заключается не в этом, а в процедуре букмекера «знай своего клиента в лицо». Дело в том, что Fonbet прислала игроку уведомление, в котором просит того предоставить копию паспорта, а также фотографию, на которой его лицо будет запечатлено с документом. Просьбу букмекера игрок выполнил, но в следующем уведомлении его обвинили в том, что он для редактирования документов использовал программу Adobe Photoshop. В связи с этим, у него нет права свои средства вывести со счета.
По словам игрока, ранее он на различных сайтах онлайн букмекерских контор делал ставки на протяжении четырех лет, и ранее подобных проблем при подтверждении личности у него не возникало. Подать жалобу его побудили действия букмекера, который перестал отвечать на его сообщения. На данный момент началось следствие по этой жалобе.
В тот же самый день была подана еще одна жалоба, только теперь уже на букмекерскую контору BetMotion. По словам игрока, он не может на протяжении трех недель получить свой выигрыш в размере 4,5 тысяч евро. Действительно, ситуация странная, ведь на сайте букмекера указано, что платежи производятся не позднее трех суток.
Служба поддержки заявила, что запрос на вывод средств рассматривается и о том, что его проинформируют, когда появятся новые сведения. Клиент заявил, что его электронные кошельки и документы ранее были проверены, поэтому не понимает суть столько длительной задержки.
Сейчас в фокусе внимания большой теннис - на этих выходных разыгрывают финалы "Уимблдона". Но достаточно популярен в мире и настольный вариант этой игры. Напомним, что в
Данная информационная статья наверняка порадует множество игроков беттинга, любящих ставки на фору. Начну с вводной, так как некоторые могут и не понимать что такое ф
Теория доходности ставок на аутсайдера в футболе Многие игроки считают, что делать ставки на аутсайдеров в футболе очень выгодно... При этом они руководствуются и исх
Как и любой другой вид спорта, футбол ориентирован на поиск, определение сильнейшего. Каждый хочет быть победителем! Но сейчас в "игре миллионов", особенно на топовом уро
Футбол можно называть уже не игрой миллионов, но игрой миллиардов. Не удивительно, что в этой, казалось бы, простой и не самой зрелищной (как минимум, в плане количества
Многие из вас, уважаемые игроки, очень редко задумываются, что такое тотал 2,25, 2,75, 3,25 и так далее, а ведь эти исходы в некоторых случаях могут вам принести немыслим
Когда люди решают делать ставки на один вид спорта или на другой, им необходимо учитывать разные элементы в дополнение к их предпочтениям в игре. Ставки на теннис традици
«Обе забьют» – это сегодня одна из наиболее популярных ставок, поскольку она предлагает простой бинарный выбор, в то время, как данные показывают равномерное распределени
В Европе уже более недели открыто зимнее трансферное окно. Но пока что клубы не особенно балуют громкими сделками, да и в целом давно замечено, что они редко идут на серь
По мнению некоторых экспертов, в Украине произошел настоящий «прорыв» в игорном бизнесе, который был легализирован в конце 2020 года и уже начал приносить свои плоды в