IBAS призывает создать механизм для оспаривания игроками данные о ставках

Служба арбитража ответила на обеспокоенность по поводу того, как букмекеры разрешают споры по спортивным пари.

После поднятия вопроса крупными СМИ, независимая служба арбитража в области ставок (IBAS) Великобритании выразила обеспокоенность по поводу жалоб клиентов относительно того, как букмекеры разрешают споры с использованием услуг сторонних поставщиков данных. Независимые арбитры призвали к созданию механизма, позволяющего клиентам оспаривать данные о спортивных ставках.

Доклад BBC поднял вопрос о том, что клиенты чувствуют себя обманутыми после проигрыша в ставках, предположительно из-за неточных данных, предоставленных букмекерам. Комиссия по азартным играм заявила, что ее генеральный директор Эндрю Роудс встретится с заинтересованными сторонами, включая поставщиков данных, чтобы обсудить этот вопрос.

Упоминались инциденты, где такая статистика как, как удары в створ и отборы, известного поставщика статистических данных Английской Премьер-лиги (АПЛ) – Opta (Stats Perform, ее дочерняя платформа) по некоторым матчам не совпадала реальным количеством таких показателей в игре. Данные именно этой сторонней статистической компании используют и оперируют в своей деятельности крупнейшие британские букмекеры, такие как и William Hill, Bet365, Paddy Power и другие лучшие БК с IBAS.

В статье упоминается Ричард Хейлер из IBAS, занимающий должность главы организации, который отметил, что такие споры о статистических данных по футбольным матчам составляли около 15% всей рабочей нагрузки на организацию.

IBAS пояснила, что споры вокруг статистических данных часто являются вопросом «фактов против мнения». Она уточнила, что считает справедливым использование данных от сторонних поставщиков, но что большинство таких данных футбольной статистики зависят от мнения, поэтому избежание споров здесь является неизбежным.

В арбитражной службе считают, что если букмекеры могут напрямую обжаловать решения агентства о том, как классифицировать события, необходимо создать механизм для клиентов, которые также должны иметь возможность обжаловать данные непосредственно у поставщиков.

IBAS также рекомендовала стандартизировать данные в попытке избежать путаницы. Она также призвала букмекеров, участвующих в схеме разрешения IBAS, четко указывать, какой поставщик данных они используют для принятия решения по ставке. Отмечается, что некоторые виды спорта смогли достичь единства данных по агентствам.