Жалоба на неправомерные действия букмекерской конторы NRGbet

Не так давно к нам поступило письмо, в котором мы получили информацию о неправомерных действиях одной из букмекерских контор, по отношению к клиенту.

Если сказать вкратце, то букмекерская контора NRGbet не захотела выплачивать игроку честно заработанные деньги, которые даже для богатой букмекерской конторы маленькими не назовёшь, в общей сложности 182 тысячи рублей.

Начиная разбирать ситуацию с самого начала мы выявили определённые недостатки и при регистрации игрока, некоторые не до конца продуманные шаги получения денег букмекерской конторой и порой даже глупые отговорки и просто отмачивание.

Но начнём нашу историю с начала. Наш клиент зарегистрировался в букмекерской конторе nrgbet.com и допустил одну очень серьёзную ошибку – в графе фамилия написал отчество. Но как бы там ни было, при проверке проводимой букмекерской конторой они не выявили этот недостаток и тем самым объявили игроку, что проверка личности прошла успешно, видимо потому, что им всё равно на свой рейтинг и получение прибыли или они руководствовались иными соображениями.

Следующий шаг, ввод денежных средств, был произведён двумя доступными способами через банковскую карту и киви-кошелёк общей суммой 35000 рублей. И как нам показалось этот шаг также был сделан верно, так как деньги были зачислены на открытый счет в конторе. Но вот букмекерская контора здесь увидела свои нарушения, но об этом мы расскажем позже.

Потом началась игра, очень уверенная и как не странно победоносная, ведь согласитесь, не каждый сможет за несколько дней практически не проигрывая не получая дополнительных подсказок получить 520 процентов прибыли. Причем средняя ставка была в районе 100-200 долларов. Да и продолжалось это не долго всего на всего две-три недели. А закончилось это потому, что достигнув внушительной суммы, игрок решил их вывести, на что букмекерская контора ответила категорическим отказом.

Вот тогда то и начали проясняться первые лучики той долгожданной победы, только непонятно кого толи игрока над букмекерской конторой, толи букмекерской конторы над игроком.

Конечно, игроку хотелось получить свои честно заработанные деньги и он с нетерпением ждал вывода, заваливал службу поддержки сообщениями и вопросами, на что ему как-то даже успели пригрозить: «мол, будешь мешать нам работать, отключим тебя от службы поддержки». И, как известно всему есть терпение, игрок пытался сам бороться с этим хамством или просто банальным обманом, но как видимо не смог и попросил помощи у нашего портала, и мы ему с большим удовольствием помогли.

Для нас вести переговоры с букмекерскими конторами уже не впервой и даже в такой роли как мы оказались, роли посредника. Но мы считаем, что со своей обязанностью частично справились, то есть помогли человеку вернуть его денежные средства. Да и вообще дело сдвинулось с мёртвой точки, были внесены изменения в регистрационные данные. Вот только как нам кажется, он уже там играть не будет, чего и другим игрокам советовать не станет.

Конечно, мы не решили всю его проблему, но по крайней мере часть вложенных средств благодаря нашей помощи ему вернули. И мы считаем, что найдётся ещё не один десяток лиц пострадавший от букмекерских контор и вполне возможно, что в этом списке ещё не раз появится адрес nrgbet.com.

Если букмекерская контора предоставит официальные комментарии или какие-либо опровержения мы обязательно выложим их на этой странице и вернемся к этому вопросу. Но на данный момент мы не можем рекомендовать букмекерскую контору NRGbet для ставок!

Обратившийся к нам клиент предоставил подтверждающие снимки экрана и дал свое разрешение на придание их огласке: